Le verrouillage par clé est un problème causé par le fait que la voiture soit fermée par la clé et non pas depuis l'application.

Pour vérifier qu'il ne s'agit pas du problème que vous rencontrez, la procédure de contrôle est la suivante :

1️⃣ Déverrouiller la voiture avec la clé

2️⃣ Ouvrir toutes les portes de la voiture + le coffre

3️⃣ Fermer toutes les portes de la voiture + le coffre

4️⃣ Verrouiller avec Connect depuis votre application

5️⃣ Essayer d’ouvrir les portes en tirant sur la poignée

6️⃣ Déverrouiller avec Connect depuis votre application

7️⃣ Essayer d’ouvrir les portes en tirant sur la poignée

Votre voiture redémarre et le boitier répond bien à vos commande ? Tout est donc fonctionnel et il donc inutile de prendre contact avec nos équipes pour demander une maintenance.